Glossario del Marketing

La foto o illustrazione del prodotto nella sua confezione.

→ Pagina dedicata a "Packshot"

Problema, frizione o costo percepito dal cliente che ostacola una scelta, un acquisto o un’esperienza.

Fonte / riferimento citabile: HubSpot / customer journey literature

Da studiare: HubSpot / customer journey literature

→ Pagina dedicata a "Pain point"

Frase conclusiva di un annuncio pubblicitario simile al logo ma utilizzato prevalentemente in tv o anche in radio. Può essere identificativo del prodotto stesso. Esempio: "Scavolini.La più amata dagli Italiani".

→ Pagina dedicata a "Pay Off"

Espressione conclusiva o istituzionale che rafforza il posizionamento e la memorabilità della marca.

Fonte / riferimento citabile: Advertising copywriting practice

Da studiare: Advertising copywriting practice

→ Pagina dedicata a "Payoff"

Percentuale di individui o aziende di un mercato che acquistano o usano una marca in un periodo.

Fonte / riferimento citabile: Byron Sharp, How Brands Grow

Da studiare: Byron Sharp, How Brands Grow

→ Pagina dedicata a "Penetrazione"

Mappa che visualizza come i consumatori percepiscono brand o prodotti rispetto a dimensioni significative.

Fonte / riferimento citabile: Kotler & Keller; marketing research literature

Da studiare: Kotler & Keller; marketing research literature

→ Pagina dedicata a "Perceptual map"

Integrazione progettata tra esperienza fisica e digitale in un unico percorso percepito dal cliente.

Fonte / riferimento citabile: Retail innovation literature

Da studiare: Retail innovation literature

→ Pagina dedicata a "Phygital"

Facilità con cui una marca può essere acquistata nei luoghi, tempi e canali rilevanti.

Fonte / riferimento citabile: Byron Sharp, How Brands Grow

Da studiare: Byron Sharp, How Brands Grow

→ Pagina dedicata a "Physical availability"

Documento che formalizza, in funzione della strategia di Business e di ipotesi sulla dinamica del mercato, OBIETTIVI, RISORSE, AZIONI E TEMPI delle politiche dell'impresa verso il mercato di sbocco.

→ Pagina dedicata a "Piano di Marketing"

Il piano di studio è l'elenco degli esami che lo studente intende sostenere per il conseguimento della laurea; dev'essere, in ogni caso, presentato ed approvato da una commissione nominata dal consiglio di laurea. Ogni studente è tenuto a formulare la propria proposta di piano di studio, entro i termini stabiliti, successivamente tale proposta sarà vagliata dalla commissione didattica per l'approvazione. Nel caso di non approvazione lo studente dovrà modificare il piano di studio e riavviare l'intera procedura. Il piano di studio, deve comunque rispettare l'Ordinamento Didattico, può essere di due tipi: 1) Piano ad approvazione automatico: quando segue fedelmente le indicazioni del Manifesto degli Studi, di fatto non necessita di alcuna approvazione specifica; 2)Piano individuale o libero: quando non segue le indicazioni del Manifesto degli Studi ed è quindi soggetto all'approvazione da parte della commissione didattica.

→ Pagina dedicata a "Piano di Studio"

Nella pubblicità di prodotto viene utilizzato per indicare le differenze rispetto ai concorrenti.

→ Pagina dedicata a "Plus"

Rappresentano un'importante strumento di differenziazione con cui un'azienda si rapporta al proprio mercato. Obiettivo: favorire la relazione con il proprio cliente, cercando di acquisire vantaggi competitivi sui concorrenti.

→ Pagina dedicata a "Politiche di comunicazione"

Scelta dello spazio mentale e competitivo che una marca vuole occupare nella mente del pubblico rispetto alle alternative.

Fonte / riferimento citabile: Al Ries & Jack Trout, Positioning: The Battle for Your Mind; AMA

Da studiare: Al Ries & Jack Trout, Positioning: The Battle for Your Mind; AMA

→ Pagina dedicata a "Posizionamento"

Indica come si colloca il prodotto nella mente del consumatore: a) con riferimento all'insieme evocato, ovvero alle alternative di scelta per soddisfare un bisogno o un deiderio. b) In base agli attributi che determinano risposte differenziate degli acquirenti.

→ Pagina dedicata a "Posizionamento del prodotto"

Sigla che sta per "Pre-Production Meeting" l'ultima fondamentale riunione che si tiene immediatamente prima della fase in cui vengono effettuate le riprese(shotting). Partecipano sia l'azienda che ha commissionato la campagna che l'agenzia, la casa di produzione e il regista.

→ Pagina dedicata a "ppm"

Insieme di caratteristiche tecniche, funzionali e d'uso del bene o del servizio offerto.

→ Pagina dedicata a "Prodotto"

Acquisto e vendita automatizzati di spazi pubblicitari digitali tramite piattaforme e dati.

Fonte / riferimento citabile: IAB Glossary of Digital Advertising Terms; Microsoft Advertising/Xandr — Online Advertising and Ad Tech Glossary.

Da studiare: IAB / Microsoft Xandr glossary

→ Pagina dedicata a "Programmatic advertising"

La figura professionale che assume la responsabilità di gestire un progetto, in termini di budget, di schedulazione, e di tutte le procedure di project management impiegate in un progetto.

→ Pagina dedicata a "Project Manager"

Indicare un benefit vuol dire accettare il compito di seguirlo ovunque, in ogni unità di comunicazione e nel modo più competitivo possibile. La promessa di marca deve essere percepita dai consumatori come: diversa-rilevante-garantita nella qualità-familiare.

→ Pagina dedicata a "Promessa di Marca/Benifit"

Concetto centrale della comunicazione; è il principale vantaggio, beneficio, idea che il prodotto/servizio offre al consumatore di riferimento (target): costituisce la principale ragione per cui il consumatore dovrebbe preferire il prodotto/servizio rispetto alla concorrenza.

→ Pagina dedicata a "Promise (Promessa)"

Comprende un insieme eterogeneo di iniziative finalizzate ad influire solo sui comportamenti di acquisto o di riacquisto, ovvero a suscitare risposte comportamentali dando per acquisite le risposte cognitive e quelle riguardanti gli atteggiamenti dei consumatori.

→ Pagina dedicata a "Promozione delle vendite"

Riduzione temporanea del prezzo per incentivare l'acquisto.Possono essere: Cut price; economy pack; 3x2; vendita abbinata; buono sconto e supervalutazione dell'usato.

→ Pagina dedicata a "Promozioni di convenienza"