La nuova frontiera della comunicazione: la multimedialità
Comunicare è un’esigenza primaria dell’individuo e il primo assioma della comunicazione di P. Watzlawick ribadisce proprio il concetto che “non si può non comunicare”.
La comunicazione, con il passare degli anni, ha dimostrato il suo carattere polimorfo dato una continua evoluzione che si è accompagnata al progresso dei sistemi informatici nel tempo. La comunicazione si è dunque adeguata al progresso dei nuovi mezzi di comunicazione cambiando talvolta sia la forma che le varie tecnologie di comunicazione.
Se parliamo di comunicazione, oggi, dobbiamo considerare infatti tutta quella comunicazione che è inserita nei vari contesti multimediali delle nuove tecnologie. I new media sono tutti quei nuovi mezzi di comunicazione di massa che si stanno affermando e che sfruttano l’interattività offerta dalle applicazioni web, usando dunque una comunicazione digitale. Accanto all’affermarsi dei nuovi media si sviluppano dei fenomeni di contesto molto particolari quali: il “power shifting”, ovvero il passaggio di potere dal produttore al consumatore, seguito da due fenomeni correlati quali “on demandification” del consumo mediatico e “l’egocasting” cioè l’espressione di cio che è autobiografico all’interno della rete.
La multimedialità si riferisce dunque alla “compresenza e interazione nei vari mezzi di comunicazione di uno stesso contesto informativo”. Bisogna però distinguere, allo stesso tempo, i concetti di “interattività” e “ipertestualità’”che spesso ruotano attorno al termine multimedialità. Il primo concetto si riferisce al modo in cui l’utente-fruitore del servizio potrà interagire ovvero comunicare delle intenzioni attraverso dei supporti informatici quali la tastiera o il mouse. Il secondo invece si riferisce ad un documento che usa la struttura dell’ipertesto e cioè che può non essere letto ed esplorato in modo sequenziale.
Secondo Stefano Penge, la multimedialità indica la presenza e la interazione di diversi linguaggi all’interno di un oggetto o di una tecnologia di comunicazione, bisogna però cercare di contestualizzare il concetto di multimedialità recente. Oggi infatti si intende un’informazione resa fruibile, modificabile e condivisibile attraverso i vari dispositivi, quali il palmare, il pc, la console. Si sviluppano anche nuovi metodi di insegnamento e apprendimento anche a distanza, come l’e-learning.
La multimedialità oggi rappresenta un fenomeno sociale di grande importanza perché l’informazione viene resa accessibile a tutti e ne diventa una nuova frontiera della comunicazione in una realtà comunicativa mutevole, dinamica e ancora in fase di crescita e in continua evoluzione.